税務署のワンストップサービス開始
国税庁では、平成21年7月10日から全国の税務署で受付窓口の一本化(ワンストップサービス)を行っています。
今までの税務署は、総務課、管理・徴収部門、個人課税部門、法人課税部門等と様々な窓口があり、用件の内容により訪れる窓口も異なっていました。
税務署を訪れる機会の少ない納税者にとっては、どこに行けばよいのかわからないといった声も多かったようです。
そこで、税務署を訪れる方へのサービスの向上を図るため、受付窓口の一本化が実施されました。
ワンストップサービスで済ませることができる手続きは、次のような手続きです。
| ① 各種の申告書および申請書等の提出 ② 各種用紙の交付請求 ③ 納税証明書の請求および受領 ④ 国税の納付 ⑤ 国税にかかる制度や手続きに関する一般的な相談 |
税務署からの照会に関する問い合わせや、具体的な書類の確認が必要となる個別的な相談などは、引き続きそれぞれの担当部署での対応となります。
また、国税に関する一般的な相談については、税務署を訪問することなく、電話相談センターで集中的に受け付けています。
なお、当会計事務所が属する岐阜北税務署は、以前から1階ロビーにてワンストップサービスを実施しているため、これまでと変わりなく訪れることができます。
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